Personal Concierge Service

ひと手間が、
安全と丁寧をつくる。

猫の手、孫の手も借りたいほど多忙な方の、
ひと支えになれたら。
そんな想いで始めた事業です。

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Empathy こんな場面に、心当たりはありませんか

About Service ひとてまができる、3つのこと

大ごとではないけれど、ひとりでは片付かない。
そんな日常の局面に、専門性と誠実さで応えます。

Listen

聴く

まずはじっくりとお話を伺います。整理されるだけで見えてくるものを、一緒に確かめていきます。

Think

考える

経験と知見をもとに、選択肢を整理。複数の視点から、無理のない道筋をご提案します。

Act

動く

話して、考えて、終わりにしません。具体的な作業や手続きまで、責任を持って伴走します。

Why Hitotema お選びいただく理由

Quality

押し売りのない関係

必要なことを、必要な分だけ。営業色のある追加提案で、お客様を煩わせることはありません。

Reach

全国オンライン対応

ビデオ通話・電話・チャットなど、ご都合に合わせた方法で。対面が必要な場面にも柔軟に対応します。

Trust

担当者は、いつも同じ

個人運営だからこそ、毎回同じ担当者が一貫して対応。経緯を伝え直す手間はありません。

Pricing 料金の目安

わかりやすい時間制。
事前のお見積もりで、安心してご利用いただけます。

基本料金(1時間)
¥3,000〜
オンライン対応
¥2,500〜/時間
対面サポート
¥3,500〜/時間

※交通費が発生する場合は実費をご負担いただきます
※内容により料金が変動する場合があります(事前にお見積もりします)
※費用はご相談の上で決定し、後日、銀行振込・PayPayなどの決済方法を承ります。

詳しい料金体系を見る

Flow ご利用の流れ

はじめての方にも、安心してご利用いただけるよう、
5つのステップでお迎えします。

1

お問い合わせ

フォーム・メール・お電話のいずれでも。原則として24時間以内のご返信を心がけております。

2

初回相談(30分程度)

ご状況とご希望を伺い、これからの進め方をご一緒に整理します。

3

お見積もり・ご提案

サポート内容・費用・スケジュールを明確にご提案。ご納得の上で次の段階へ進みます。

4

サービス提供

オンラインまたは対面にて、お客様のペースを大切にしながらサポートを進めます。

5

完了・お支払い

サービス完了後、銀行振込・PayPayなどの決済方法にてお支払いいただきます。

詳しい流れを見る

Our Story 「猫の手、孫の手も借りたい」とき、その隣に。

ひと手間が、安全と丁寧をつくる。

「ひとてま」は、「ひと手間」をかけることで、暮らしや事業の質がぐっと変わるという実感から始まりました。

けれど、その「ひと手間」を自分ですべて引き受けるのは、なかなか難しい。
猫の手、孫の手も借りたいくらい多忙な方には、なおさらです。

ひとてまは、そんなときに隣に立つ存在として始まりました。
話すこと。考えること。動くこと。
すべてをひとりの担当者として、丁寧に、確かに伴走します。

大ごとでなくていい。
いまのひと手間が、明日の安心につながる。
そう信じて、このサービスを続けています。

— ひとてま 運営者

FAQ よくある質問

どんな地域でも対応できますか?

オンライン対応は全国どこでも可能です。対面サポートは移動可能な範囲に限りますので、まずはお問い合わせください。

夜間や休日でも対応してもらえますか?

基本的には日中の対応となりますが、状況に応じて柔軟に対応いたします。まずはご相談ください。

費用はどのように決まりますか?

まずは初回相談(30分程度)にてご状況をお伺いし、ご相談の上で費用を決定いたします。後日、銀行振込・PayPayなどの決済方法を承ります。

どんなことまで頼めますか?

医療行為を除き、生活に関わる幅広いサポートを提供しています。「こんなこと頼めるかな?」と思ったら、まずはお問い合わせください。

個人情報は守られますか?

はい。お話いただいた内容や個人情報は厳重に管理し、第三者に開示することはありません。

もっと質問を見る

Contact いまの「ちょっと困った」を、ご相談ください

どんな小さなご相談も、領域をまたぐご依頼も、まずはお気軽に。
「楽しそう」「役に立てそう」と思える取り組みには、積極的にお力を発揮します。
費用はご相談の上で決定し、後日、銀行振込・PayPayなどの決済方法を承ります。