Flow

ご利用の流れ

はじめての方にも、安心して進めていただけるよう、
5つのステップでお迎えします。

1

お問い合わせ

フォーム・メール・お電話のいずれでも、ご都合の良い方法でご連絡ください。
「こんなことでも頼めるだろうか」という曖昧な段階でも問題ありません。
原則として24時間以内のご返信を心がけております。

2

初回相談(30分程度)

オンライン(ビデオ通話・電話)または対面にて、ご状況とご希望を伺います。
いまの困りごとを言葉にし、進め方をご一緒に整理する時間です。

この時点で明らかになること
・どのようなサポートが可能か
・おおよその所要時間
・費用の目安

3

お見積もり・ご提案

初回相談の内容を踏まえ、サポート内容・費用・スケジュールを明確にご提案します。
ご不明点は、何度でもご質問ください。ご納得いただいた段階で次の工程へ進みます。

お見積もりに含む項目
・サポート内容の詳細
・費用(時間単価 × 所要時間)
・実施スケジュール
・そのほか必要事項

4

サービス提供

オンラインまたは対面にて、サポートを開始します。
お客様のペースを尊重しながら、無理のない進行を心がけます。
途中で気になる点があれば、いつでもお声がけください。

Online
ビデオ通話・電話・メール・チャットなど、ご希望の方法で。

In-person
訪問可能なエリアにて、現場での作業を伴走します。

5

完了・お支払い

サービス完了後、内容をご確認のうえ、お支払い手続きへ。
継続的なサポートをご希望の場合は、次回以降の予定もこのタイミングで調整します。

決済方法
銀行振込・PayPay・現金(対面の場合)に対応
※サービス提供後、1週間以内のお支払いをお願いしております

FAQ 利用に関するよくある質問

費用はいつどのように支払いますか?

費用はご相談の上で決定し、サービス提供後、銀行振込・PayPayなどの決済方法にてお支払いいただきます。

急ぎの場合でも対応できますか?

はい、スケジュールが合えば、できる限り早めに対応いたします。まずはお問い合わせください。

どのくらい前に予約すれば良いですか?

通常は1週間前までにご連絡いただけると、スムーズに調整できます。ただし、急ぎの場合も柔軟に対応いたしますので、まずはご相談ください。

途中でキャンセルできますか?

はい、可能です。ただし、キャンセルポリシーに基づいてキャンセル料が発生する場合があります。詳しくは料金ページをご確認ください。

Get Started まずは、ご相談ください

どんな小さなご相談でも、まずはお気軽に。
費用はご相談の上で決定し、後日、銀行振込・PayPayなどの決済方法を承ります。